Новые правила для гостиниц и средств размещения

С 1 марта 2026 года начнут действовать единые правила оказания услуг для гостиниц, санаториев, баз отдыха, кемпингов и других средств размещения.

Обновляется порядок бронирования, возврата средств и требования к информации для гостей.

Что меняется для бизнеса:

-в договор обязательно включают данные о бронировании — условия и сроки отмены, порядок возврата денег если гость откажется от договора до дня заезда, ему нужно будет вернуть всю сумму

-негарантированное бронирование отменяется

-в информации для потребителей надо будет указывать площадь номера и строения

Обо всех нововведениях можете узнать здесь

Основные нормы начнут действовать с 1 марта 2026 года, часть изменений вступит в силу с 1 апреля 2026-го.